Retours et remboursements
Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour retourner un article. Les articles doivent être non portés, non lavés, avec toutes les étiquettes d'origine.
Comment effectuer un retour ?
1. Contactez notre service client à contact@merrachi.com
2. Nous vous enverrons une étiquette de retour
3. Emballez soigneusement les articles
4. Déposez le colis au point relais indiqué
Délai de remboursement
Le remboursement sera effectué dans les 14 jours suivant la réception de votre retour, via le même moyen de paiement utilisé lors de l'achat.
Articles non remboursables
Les articles en solde, les sous-vêtements, les maillots de bain (pour raisons d'hygiène) et les cartes cadeaux ne sont pas remboursables.